החמניה · נגישות ושימוש באתר
הצהרת נגישות
מידע על התאמות הנגישות באתר החמניה, דרכי השימוש בהן וערוצי הפנייה אלינו.
עודכנה ב־4 בנובמבר 2026
נגישות באתר החמניה
אתר החמניה מציג מידע על הרשת, הסניפים, המוצרים ואפשרויות יצירת הקשר. בעמוד זה ריכזנו את כלי ההתאמה שנוספו לאתר ואת הדרכים להשתמש בו באמצעות מקלדת ובמסכים קטנים, לצד מידע על היקף הבדיקות והמגבלות הידועות.
אנשים משתמשים באתר בדרכים שונות. התאמה שנוחה לאדם אחד אינה בהכרח מתאימה לאחר, ולכן אפשר לבחור את ההגדרות המתאימות לכם ולחזור בכל עת לתצוגה הרגילה.
תפריט התאמות הנגישות
בצד שמאל בתחתית המסך מופיע כפתור בשם ״נגישות״. לחיצה עליו פותחת חלון עם האפשרויות הבאות:
- גודל טקסט: הגדלה הדרגתית עד 175% באמצעות כפתורי ההגדלה וההקטנה. גודל הטקסט שנבחר מוצג בחלון.
- ניגודיות מוגברת: מעבר לתצוגה עם רקע כהה, טקסט בהיר וקישורים מודגשים בצבע.
- הדגשת קישורים: הוספת קו תחתי לקישורים כדי להקל על זיהוים.
- הפחתת תנועה: ביטול אנימציות, מעברים וגלילה חלקה שמוגדרים בעיצוב האתר. האתר מכבד גם את הגדרת הפחתת התנועה של המכשיר.
- איפוס התאמות: חזרה להגדרות ברירת המחדל ומחיקת ההעדפות שנשמרו על ידי הכלי. העדפת הפחתת התנועה של המכשיר ממשיכה לחול.
ההעדפות נשמרות באופן מקומי בדפדפן שבו בחרתם אותן, אם הדפדפן מאפשר זאת. הן אינן מועברות אוטומטית למכשירים או לדפדפנים אחרים. אפשר לסגור את החלון באמצעות כפתור הסגירה או מקש Escape.
ניווט באמצעות מקלדת
בתחילת העמוד מופיע בעת מיקוד קישור ״דלגו לתוכן הראשי״, המאפשר לעבור אל תוכן העמוד בלי לעבור בכל פריטי הניווט. רכיב שנמצא במיקוד מסומן במסגרת נראית לעין.
- Tab: מעבר קדימה בין קישורים ופקדים פעילים.
- Shift + Tab: מעבר לאחור בין קישורים ופקדים פעילים.
- Enter: הפעלת קישור או כפתור שנמצא במיקוד, לרבות פתיחת תפריט הנגישות.
- Escape: סגירת תפריט הנגישות והחזרת המיקוד לכפתור שפתח אותו.
כאשר תפריט הנגישות פתוח, המעבר באמצעות Tab ו־Shift + Tab נשאר בתוך החלון. לאחר סגירתו אפשר להמשיך לנווט בעמוד. אלה מקשי ניווט רגילים; אין צורך להתקין הרחבה כדי להשתמש בתפריט.
שימוש בטלפון ובמסכים קטנים
חלון ההתאמות מוצג מימין לשמאל ומתאים את רוחבו לשטח המסך. כאשר גובה המסך קטן, אפשר לגלול בתוך החלון כדי להגיע לשאר האפשרויות. אפשר להשתמש גם באפשרויות ההגדלה שמציע הדפדפן.
בבדיקות שבוצעו נבדק החלון בתצוגות צרות, לרבות רוחב של 320 פיקסלים ובמצב לרוחב. בעמוד הזכיינות נבדק שכפתור הנגישות אינו חופף לכפתור הפנייה הקבוע בתחתית המסך.
בדיקות שבוצעו ומגבלות ידועות
בבדיקות האתר נבדקו פתיחה וסגירה של התפריט בעמודי האתר, ניווט במקלדת בתוך החלון, חזרת המיקוד לכפתור הפתיחה, דילוג לתוכן, הפעלת אפשרויות ההתאמה, שמירת העדפות ואיפוס. נבדקו גם התאמת החלון למסכים בכמה גדלים וכיוון התצוגה בעברית.
הבדיקות בוצעו בדפדפן Chromium. טרם הושלמה בדיקה מקיפה עם קוראי מסך, בדפדפנים נוספים ובכל תרחישי ההגדלה. גם בדיקת הטפסים, הכתוביות ותיאורי המדיה כחלק מסקר נגישות מלא טרם הושלמה. ייתכנו רכיבים או תכנים שבהם עדיין נדרשות התאמות.
תפריט ההתאמות הוא כלי עזר ואינו מחליף הנגשה של תוכן האתר והקוד. התיאור והבדיקות המפורטים כאן אינם אישור לעמידה מלאה בתקן או ברמת נגישות מסוימת.
מידע על נגישות הסניפים
הסדרי הנגישות משתנים בין סניפי הרשת, בהתאם למיקום הסניף ולמבנה שבו הוא פועל. סניפים עשויים להימצא במרכזי קניות או בחנויות רחוב, ולכן מומלץ לברר מראש את הסדרי הנגישות הרלוונטיים בסניף שאליו מתכננים להגיע. אין להסיק מההתאמות באתר על הסדרי הנגישות הפיזיים בסניף כלשהו.
לבירור לפני הגעה, אפשר לפנות לשירות הלקוחות במספר 1700-500-700 ולציין את הסניף המבוקש ואת ההתאמה הדרושה. פרטי הסניפים מופיעים גם בעמוד סניפי הרשת.
נתקלתם בקושי בשימוש באתר?
אפשר לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 1700-500-700. ערוצי קשר נוספים מפורסמים בעמוד יצירת הקשר.
כדי לעזור להבין את הקושי, מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, תיאור התקלה וסוג המכשיר והדפדפן. אם השתמשתם בטכנולוגיה מסייעת, אפשר לציין את שמה ואת גרסתה. אין צורך לצרף מידע רפואי או פרטים אישיים שאינם נחוצים לבירור.